“基於國內服務業的現狀和發展需求,未來的國內服務業將呈現標准化、專業化、智能化、品牌化和跨境發展的趨勢。”報告編輯,中國勞動和社會保障研究所,副總統的莫榮說。

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  近年來,以“Internet+”和連鎖經營為代表的新型經營模式對我國服務業產生了重要影響。2016年,我國有家政服務企業120000家,占家政服務企業總數的18.2%。家政服務企業營業收入1438億元,占國內服務企業總收入的41.1%。莫榮認為,連鎖經營極大地提高了企業的經營效率和組織水平。同時,O2O家政服務行業蓬勃發展,家政公司互聯網適合消費者的需求,符合法律的國內行業的發展和進步。

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  一方面,隨著經濟社會發展的大趨勢,家庭服務的普及將更加突出,服務的“平民化”將成為規范,未來服務成本將幾乎沒有大幅度增加的餘地;家庭服務業的發展和服務水平的提高,需要更多的資本介入和高質量、高技能的服務。人。因此,在國內服務業中,服務對象的普及與服務水平的提高之間存在著矛盾。為此,需要尋找扶持產業發展的新增長點。”認為莫榮,從供給和需求,國內服務屬於高頻消費,接近消費者和受眾廣泛,因此國內服務產業鏈的延伸和跨境發展有著獨特的優勢。

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  目前,跨國家政服務方興未艾,而“家政+其他生活服務”、“家政+生產服務”、“家政+產品”等形式的跨國家政服務一體化將呈現出蓬勃發展的趨勢。“未來,順應和引領大數據時代服務業的發展趨勢,依托物聯網,建立國內服務業大數據平台,在此基礎上促進國內服務業與信息網絡的深度融合,通過創新經營模式、創新服務模式、創新盈利模式、發展國內服務業的人工智能、開發家庭服務業的人工智能產品,如養老、醫療、清潔等,應對市場需求。來彌補未來的勞動力缺口。“莫榮。

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